Dentro de sua reestruturação, a Qualicorp reduziu a equipe em 25%, o que representa a demissão de cerca de 630 funcionários, fechou as oito lojas que tinha em São Paulo e no Rio de Janeiro, devolveu imóveis e fez desinvestimento na startup de “leads” Escale. Essas frentes devem gerar uma redução de custos de R$ 120 milhões, em uma estimativa anualizada.

A maior redução de pessoal ocorreu no terceiro trimestre, quando a companhia já contabilizou um gasto com rescisão de R$ 7,6 milhões no balanço do período. A área mais afetada foi a comercial, que também é a maior dentro da empresa que vende e administra plano de saúde por adesão. Nessa dinâmica, a Quali contratou vários profissionais com passagem por operadoras de planos de saúde.

“Nesse processo, trouxemos pessoas com mais experiência com planos de saúde, precisamos de pessoas com alinhamento com operadoras”, disse Maurício Lopes, executivo que assumiu a presidência da Qualicorp há três meses, durante teleconferência realizada na sexta-feira.

Na semana passada, a companhia anunciou que desfez o acordo com a Escale, startup de “leads” (captação de clientes) na qual havia adquirido uma participação acionária de 35% pagando R$ 132,6 milhões em 2021. Com esse distrato, amargou um prejuízo contábil de R$ 96,3 milhões e receberá de volta R$ 29,7 milhões que entram no caixa do quarto trimestre.

A empresa também fechou as oito lojas abertas no decorrer de 2021 em shopping centers de São Paulo e Rio. Essas unidades foram abertas para que os clientes pudessem comprar plano de saúde ou fazer mudanças no produto, mas não houve demanda dos clientes por esse tipo de serviço.

Além disso, a Quali devolveu um prédio de 3 mil metros quadrados totalmente restaurado, localizado no centro histórico de São Paulo, que foi idealizada para atender corretores externos e abrigar eventos do setor.

Segundo Lopes, o foco da companhia agora é ampliação de tipos de planos de saúde por adesão. Nos últimos meses, houve uma redução na oferta do portfólio. O executivo enxerga ainda oportunidade para atuação regional, que tem um CAC (custo de aquisição de clientes) menor.

No terceiro trimestre, a companhia aplicou um reajuste médio de 30% nos planos de saúde de sua carteira — o mais alto na história da companhia. A companhia encerrou o período com um total de 845,5 mil usuários de convênios médicos, o que representa uma queda de 20,4% sobre um ano antes.

O terceiro trimestre é tradicionalmente o período mais crítico para a companhia, uma vez que é a época em que há maior volume de contratos reajustados e, consequentemente, há cancelamentos. A receita líquida caiu 12,6% para R$ 443,2 milhões.

O lucro líquido ajustado teve uma queda de 70,3% para R$ 14,8 milhões, entre julho e setembro.

O lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda) ajustado de R$ 199,8 milhões, recuou 15%. A margem do respectivo indicador caiu 1,2 ponto percentual, para 45,1%.

O presidente da Qualicorp destacou, durante a apresentação para investidores, acreditar na recuperação da companhia trabalhando em eficiência operacional e disciplina na alocação de capital.

Título da Matéria: Em reestruturação, Qualicorp demite mais de 600 pessoas, fecha lojas, devolve imóvel e desfaz aquisição

Fonte: Valor Econômico

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